Chính Sách Bảo Mật
Của CX764

Tại cx764, bảo mật thông tin người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là giá trị cốt lõi mà chúng tôi xây dựng toàn bộ nền tảng xung quanh. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cx764, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng cx764 sau khi chính sách này được cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Chính sách bảo mật này được đọc kèm với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của cx764. Tất cả tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa cx764 và người chơi.

cx764 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ nền tảng khỏi gian lận. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký
• Địa chỉ cư trú
• Giấy tờ tùy thân (CCCD/hộ chiếu) dùng cho quy trình KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền
• Ảnh selfie cùng giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và địa điểm truy cập
• Hành vi duyệt web trên nền tảng cx764 (trang đã xem, thời gian ở lại)
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Nhật ký giao dịch và lịch sử cá cược

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị KYC được ủy quyền
• Thông tin từ đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.) để xác nhận giao dịch
• Dữ liệu từ các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền (AML)

cx764 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã công bố dưới đây:

Đối với các thông báo tiếp thị qua email hoặc SMS, cx764 chỉ gửi khi bạn đã đồng ý nhận trong quá trình đăng ký hoặc cập nhật tùy chỉnh tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chơi game.

cx764 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, cx764 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

cx764 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đã ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ, bao gồm:

• Đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán, ví điện tử) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
• Đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và KYC
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu với tiêu chuẩn bảo mật cao
• Đối tác phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng

Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được cx764 ủy quyền và không được phép chia sẻ tiếp với bên khác.

4.2 Yêu cầu pháp lý

cx764 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm lệnh tòa án, lệnh điều tra hoặc các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Trong mọi trường hợp, cx764 chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

4.3 Bảo vệ nền tảng

Trong trường hợp phát hiện gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm nghiêm trọng, cx764 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức chống gian lận trong ngành để ngăn chặn hành vi tái diễn và bảo vệ cộng đồng người chơi.

cx764 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi triển khai:

5.1 Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cx764 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu của bạn trong quá trình truyền, kể cả trên mạng Wi-Fi công cộng.

5.2 Xác thực hai yếu tố (2FA)

cx764 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản. Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, tăng đáng kể khả năng bảo vệ tài khoản.

5.3 Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu người dùng tại cx764 chỉ được phép truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc "cần thiết mới được biết" (need-to-know). Mọi hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

5.4 Giám sát liên tục

Hệ thống giám sát bảo mật của cx764 hoạt động 24/7, tự động phát hiện các hoạt động bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ, thay đổi thông tin tài khoản đáng ngờ hoặc các giao dịch có dấu hiệu gian lận.

cx764 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

6.1 Các loại cookie cx764 sử dụng

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cx764 cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và định dạng hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp cx764 hiểu nguồn lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng cx764, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và lưu tùy chọn.

cx764 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch và cá cược: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định AML/KYC.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ 5 năm sau ngày đóng tài khoản trước khi xóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn xóa thủ công.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống cx764 theo quy trình xóa an toàn, đảm bảo không thể khôi phục.

cx764 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cx764.

Dịch vụ của cx764 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. cx764 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Quá trình đăng ký tài khoản cx764 yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập nền tảng.

Nếu cx764 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh. Nếu bạn cho rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản cx764, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi.

cx764 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, cx764 sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập cx764
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cx764 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật cx764 hay cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@cx764.bet
• Chat trực tiếp: Hộp chat trên góc phải nền tảng cx764 – phản hồi trong vòng 3 phút

Đội ngũ bảo mật cx764 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp cần xác minh bổ sung, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý trong suốt quá trình.