Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng CX764

Chào mừng bạn đến với cx764 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cx764, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này.

Các điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và cx764 (nhà điều hành nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Để sử dụng dịch vụ tại cx764, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. cx764 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định này.

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ cx764. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và cx764 có quyền khóa tài khoản, tịch thu số dư và từ chối xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào trong trường hợp phát hiện vi phạm.

2.2 Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ cx764.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản cx764 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – kể cả để nhận thưởng nhiều lần – đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

• Mỗi địa chỉ email chỉ được liên kết với một tài khoản cx764
• Mỗi số điện thoại chỉ được xác minh cho một tài khoản cx764
• Mỗi phương thức thanh toán (ví điện tử, tài khoản ngân hàng) chỉ liên kết với một tài khoản cx764
• Nhiều tài khoản từ cùng địa chỉ IP hoặc thiết bị có thể bị gắn cờ để xem xét

Khi đăng ký tài khoản cx764, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. cx764 sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc với bạn khi cần thiết.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã xác thực 2 lớp) của tài khoản cx764. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cx764 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

cx764 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chụp selfie cùng giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đang sử dụng

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và trì hoãn xử lý yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.3 Thông báo hoạt động bất thường

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản cx764 của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua kênh chat trực tiếp. cx764 không chịu trách nhiệm về các giao dịch được thực hiện hợp lệ trước khi nhận được thông báo từ bạn.

cx764 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử MoMo
• Ví điện tử ZaloPay
• ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến)
• Thẻ cào điện thoại

4.2 Quy định nạp tiền

Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản cx764 trong vòng 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận. cx764 không thu bất kỳ phí xử lý nào cho giao dịch nạp tiền.

4.3 Quy định rút tiền

Để yêu cầu rút tiền tại cx764, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. cx764 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Số tiền rút phải về đúng tài khoản/ví mang tên người dùng đã đăng ký
• cx764 không chịu trách nhiệm về phí chuyển tiền phát sinh từ phía ngân hàng/ví điện tử
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng cx764 đều phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cũng như quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lượt cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống cx764 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của bạn. Lượt cược đang trong trạng thái "Đang xử lý" chưa được tính là hợp lệ. cx764 không chịu trách nhiệm về lượt cược không hoàn thành do sự cố đường truyền từ phía người dùng.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả các trò chơi tại cx764 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong phòng Live Casino. Kết quả đã được hệ thống ghi nhận là chính thức và không thể thay đổi, trừ trường hợp cx764 xác nhận có lỗi kỹ thuật.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cx764 có quyền hủy bỏ lượt cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng sẽ bị coi là không hợp lệ.

cx764 cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu cụ thể được công bố rõ ràng trong trang Khuyến mãi và Tiền thưởng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại cx764 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi. Việc đặt cược ở cả hai phía (cùng lúc cược thắng và thua) để hoàn thành vòng cược sẽ bị coi là vi phạm.

6.2 Giới hạn sử dụng thưởng

• Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu tại cx764
• cx764 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp, chỉ dùng để cá cược

6.3 Thay đổi và hủy bỏ khuyến mãi

cx764 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khoản thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản trước thời điểm thay đổi vẫn được xử lý theo điều kiện ban đầu.

cx764 duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cx764 cho các hoạt động phi pháp
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần (bonus abuse)
• Mạo danh hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên cx764 hoặc người chơi khác
• Cố tình chargeback (đòi hoàn tiền) sau khi đã sử dụng số dư nạp vào tài khoản

cx764 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân đầy đủ được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của cx764. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu đó.

8.1 Cookie và theo dõi

cx764 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị vô hiệu hóa.

cx764 tin tưởng rằng cá cược phải là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
• Tự loại trừ tạm thời khỏi nền tảng từ 24 giờ đến 6 tháng
• Nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi giờ chơi liên tục
• Xem lịch sử giao dịch và cá cược đầy đủ bất kỳ lúc nào

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn tài nguyên hỗ trợ.

cx764 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì tính ổn định và chính xác tối đa, cx764 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

10.1 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của cx764 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

10.2 Trường hợp bất khả kháng

cx764 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại hoặc gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, hành động của chính phủ, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

cx764 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

11.1 Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, cx764 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

cx764 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cx764 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cx764 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.